Doprava zboží
ČESKÁ POŠTA
- Zasíláme službou Balík do ruky. Zásilka je běžně doručena do 24 hodin od podání do přepravy.
- Cena přepravy je dle aktuálního ceníku České pošty.
- Balné neúčtujeme.
OSOBNÍ ODBĚR
- Pokud si přejete zboží vyzvednout osobně, tak to můžete udělat na adrese naší firmy v provozní době.
JINÁ PŘEPRAVNÍ SLUŽBA
- Pokud požadujete dopravu zboží jinou přepravní službou, tak nás prosím kontaktujte, jsme schopni to zajistit.
Platba
DOBÍRKOU
- Zboží zaplatíte dopravci při převzetí zboží. K ceně zásilky je připočítáno tzv. dobírečné.
PLATBA PŘEDEM
- Zboží můžete zaplatit předem na náš bankovní účet, zboží je zasláno po obdržení platby.
- Po odeslání objednávky Vám zašleme údaje pro provedení platby (číslo účtu, variabilní symbol a částku). O průběhu vyřizování objednávky Vás budeme informovat na Vaši emailovou adresu.
V HOTOVOSTI
- V případě osobního odběru můžete zaplatit v hotovosti při převzetí zboží.
Objednávky na Slovensko
- Na Slovensko zasíláme zboží pouze na dobírku přepravní službou GLS. Cena přepravy je dle aktuálního ceníku přepravní služby GLS. Dle našich zkušeností doba je doba doručení přepravní službou GLS 2 - 3 pracovní dny od podání zásilky do přepravy.
- Na vyžádání můžeme zaslat zboží i poštou. Upozorňujeme, že u přepravy poštou, vybere Slovenská pošta od příjemce poplatek za zaslání peněz dodavateli (4 - 6 Euro). Doba doručení je 4 - 5 dnů.
- Platba za zboží je možná pouze na dobírku. Pokud jste plátci DPH, tak bude cena zásilky vypočtena bez DPH v českých korunách a přepravní služba ji od Vás vybere v Eurech v kurzu platném ke dni převzetí.
Vrácení zboží - formulář
- Zboží můžete dle Obchodních podmínek vrátit do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Zboží vracejte poštou na adresu naší firmy. Zásilky zaslané na dobírku nebudou převzaty.
- Ke zboží přiložte Formulář pro oznámení o odstoupení od kupní smlouvy. Ke stažení zde.
Reklamace, servis
Stručný návod jak nakupovat
VÝBĚR ZBOŽÍ
- Z nabídky zboží nebo pomocí vyhledávání si vyberte produkt, který chcete zakoupit.
- Vybraný produkt vložte do košíku pomocí tlačítka Vložit do košíku
- V košíku zkontrolujte typ, cenu a počet kusů, které chcete zakoupit.
FAKTURAČNÍ ÚDAJE
- Stlačte tlačítko Přidat / upravit fakturační údaje a vyplňte všechny kolonky označené hvězdičkou.
- Po vyplnění údajů stlačte tlačítko Nakoupit bez registrace nebo Registrovat se a nakoupit V případě registrace vyplňte i kolonky Uživatelské jméno a Heslo.
- Pokud jste se již někdy dříve registrovali, tak nemusíte nic vyplňovat a můžete se přihlásit pomocí Uživatelského jména a Hesla.
VÝBĚR ZPŮSOBU PLATBY A DOPRAVY
- Vyberte si z preferovaný způsob platby nebo dopravy a potvrďte tlačítkem Uložit
ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY
- V dolní části košíku zaškrtněte kolonku u obchodních podmínek, vyjadřujete tím souhlas s obchodními podmínkami.
- Stiskněte tlačítko Koupit teď nebo Odeslat objednávku a počkejte na odezvu systému.
- Objednávka je odeslána až pokud se objeví stránka s poděkováním za objednávku a číslem objednávky.